English en contextos laborales: vocabulario esencial

Un email, una reunión, una llamada o una conversación con un compañero pueden convertirse en situaciones completamente diferentes cuando tenemos que afrontarlas en inglés. Y no siempre necesitamos utilizar estructuras complicadas: conocer algunas expresiones clave puede ayudarnos a comunicarnos con mayor claridad, autonomía y confianza en nuestro día a día profesional.

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Inglés para trabajar, comunicar y participar

Utilizar inglés en el trabajo no significa necesariamente hablarlo perfectamente.

Significa poder hacer cosas con él.

Presentarnos.

Entender una indicación.

Escribir un email.

Participar en una reunión.

Preguntar cuando no hemos entendido algo.

Hablar con un cliente o compañero.

Resolver una situación cotidiana.

Por eso, aprender inglés para el entorno laboral tiene mucho más sentido cuando el vocabulario y las expresiones aparecen dentro de situaciones reales de comunicación.

Aquí tienes algunas que pueden resultar especialmente útiles.

01 · Presentarte y hablar de tu trabajo

Una de las primeras situaciones que podemos encontrarnos es tener que explicar quiénes somos y qué hacemos.

Hi, I’m… Hola, soy…

I work at… Trabajo en…

I work as a… Trabajo como…

I’m responsible for… Soy responsable de…

I work in the … department. Trabajo en el departamento de…

Nice to meet you. Encantado/a de conocerte.

No necesitas preparar una presentación complicada. Empieza por tres o cuatro frases que puedas utilizar con seguridad y amplíalas poco a poco.

Easy TIP · Practica una pequeña presentación sobre ti. Tener algunas frases preparadas puede ayudarte a sentirte más seguro cuando tengas que utilizarlas en una situación real.

02 · Emails: algunas expresiones que utilizarás una y otra vez

Escribir un email profesional en inglés puede parecer complicado, pero muchas situaciones se repiten.

Para comenzar:

Hi / Hello… Hola…

Dear Mr / Ms… Estimado/a…

Para explicar el motivo:

I’m writing about… Te escribo en relación con…

I’m writing to confirm… Te escribo para confirmar…

I’m writing to ask about… Te escribo para preguntar sobre…

Para adjuntar información:

Please find attached… Adjunto encontrarás…

I’ve attached… He adjuntado…

Para cerrar:

Please let me know if you have any questions. Avísame si tienes alguna pregunta.

I look forward to hearing from you. Quedo a la espera de tu respuesta.

Best regards, Un saludo / Saludos cordiales.

No necesitamos memorizar decenas de fórmulas. Podemos empezar construyendo nuestro propio pequeño repertorio de expresiones frecuentes.

03 · Reuniones: participar aunque nuestro inglés no sea perfecto

En una reunión no siempre necesitamos realizar una intervención larga.

También participamos cuando expresamos una opinión, estamos de acuerdo, hacemos una pregunta o pedimos una aclaración.

I agree. Estoy de acuerdo.

I think… Creo que…

In my opinion… En mi opinión…

What do you think? ¿Qué opinas?

Could you explain that again, please? ¿Podrías explicarlo otra vez, por favor?

Could you speak a little more slowly, please? ¿Podrías hablar un poco más despacio, por favor?

Sorry, I didn’t understand that. Perdona, no he entendido eso.

Y esta última parte es especialmente importante.

Pedir que repitan algo también es comunicarse.

No entender una frase no significa que no podamos participar en la conversación.

04 · Organizar tareas y tiempos

Fechas, prioridades y tareas forman parte de muchos entornos profesionales.

Estas palabras aparecerán constantemente:

deadline → fecha límite

task → tarea

schedule → horario / planificación

meeting → reunión

project → proyecto

priority → prioridad

available → disponible

on time → a tiempo

Y podemos utilizarlas en frases sencillas:

What’s the deadline? ¿Cuál es la fecha límite?

When is the meeting? ¿Cuándo es la reunión?

I’ll finish it today. Lo terminaré hoy.

I’m working on it. Estoy trabajando en ello.

Can we change the date? ¿Podemos cambiar la fecha?

Aprender vocabulario dentro de frases nos ayuda a entender no solo qué significa una palabra, sino cómo podemos utilizarla realmente.

05 · Llamadas y videollamadas

Las llamadas pueden resultar especialmente difíciles porque perdemos parte de la información visual que nos ayuda a comprender una conversación.

Tener algunas expresiones preparadas puede ayudarnos.

Hello, this is… Hola, soy…

May I speak to…? ¿Podría hablar con…?

One moment, please. Un momento, por favor.

Could you repeat that, please? ¿Podrías repetirlo, por favor?

The connection isn’t very good. La conexión no es muy buena.

I can’t hear you. No te oigo.

You’re on mute. Tienes el micrófono silenciado.

Y una expresión que puede salvar más de una videollamada:

Can you see my screen?

06 · Pedir ayuda o aclaraciones

A veces pensamos que tener un buen nivel de inglés significa comprender todo a la primera.

Pero saber gestionar aquello que no entendemos también es una habilidad comunicativa.

Could you help me, please? ¿Podrías ayudarme, por favor?

What does this mean? ¿Qué significa esto?

Could you show me an example? ¿Podrías enseñarme un ejemplo?

Do you mean…? ¿Quieres decir…?

Let me check if I understood correctly. Déjame comprobar si lo he entendido correctamente.

Estas expresiones nos permiten mantener la conversación y buscar la información que necesitamos para continuar.

07 · Hablar con compañeros

No todo el inglés del trabajo ocurre en una reunión formal.

Muchas relaciones profesionales se construyen también en conversaciones pequeñas.

How are you?

How was your weekend?

How’s your day going?

Would you like some coffee?

See you tomorrow.

Have a good weekend!

Estas interacciones pueden parecer sencillas, pero también forman parte de sentirse cómodo utilizando otro idioma en un entorno profesional.

08 · Atención al cliente

Si nuestro trabajo implica tratar con clientes, algunas expresiones pueden ayudarnos a gestionar situaciones habituales.

How can I help you? ¿En qué puedo ayudarte?

Let me check. Déjame comprobarlo.

One moment, please. Un momento, por favor.

I’m sorry for the inconvenience. Lamento las molestias.

Thank you for your patience. Gracias por tu paciencia.

Is there anything else I can help you with? ¿Puedo ayudarte con algo más?

Aquí, además del vocabulario, son importantes el tono, la claridad y la capacidad para adaptar nuestro mensaje a la situación.

No necesitas saberlo todo para empezar a comunicarte

Puede que conozcas muchas palabras y, aun así, te resulte difícil utilizarlas cuando llega el momento.

O quizá tengas un nivel inicial, pero unas pocas expresiones bien aprendidas te permitan desenvolverte en determinadas situaciones.

Por eso, aprender inglés para el trabajo no debería consistir únicamente en acumular vocabulario.

Podemos preguntarnos:

¿Para qué necesito utilizar inglés en mi trabajo?

Quizá necesitas responder emails.

Atender llamadas.

Hablar con clientes.

Participar en reuniones.

Comprender documentación.

Viajar.

Realizar una entrevista.

Cada objetivo nos indica qué inglés necesitamos empezar a trabajar primero.

Construye tu propio English for Work

Haz una pequeña lista de las situaciones en las que utilizas —o te gustaría utilizar— inglés durante tu jornada.

Después, empieza por una.

Aprende algunas expresiones.

Practícalas.

Adáptalas a tu realidad.

Y cuando empiecen a resultarte familiares, incorpora otras nuevas.

No se trata de aprender todo el inglés que existe antes de atreverte a utilizarlo.

Se trata de ir construyendo el inglés que necesitas para comunicarte en tu mundo profesional.

Guarda tu propio vocabulario de trabajo

Cada vez que encuentres una palabra o expresión que realmente puedas utilizar, anótala junto a una frase de ejemplo relacionada con tu trabajo.

En lugar de aprender:

deadline = fecha límite

prueba con:

The deadline is Friday.

El contexto hará que sea mucho más sencillo recordar cuándo y cómo utilizarla.

¿Necesitas inglés para tu día a día profesional?

English For Work está pensado para trabajar el idioma desde situaciones y objetivos relacionados con el entorno laboral.

Cuéntanos qué necesitas, cuál es tu nivel y para qué quieres utilizar el inglés. Te ayudaremos a encontrar el punto desde el que empezar.

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